KB손해보험 공식앱 (대표+다이렉트 통합)

[প্রধান ফাংশন]

1. সরাসরি বীমা সাবস্ক্রিপশন উপলব্ধ 365 দিন একটি পরিদর্শন ছাড়া

- সরাসরি গাড়ী বীমা

- সরাসরি জীবনযাত্রার স্বাস্থ্য বীমা

(চালকের বীমা, বাড়ির অগ্নি বীমা, ক্যান্সার বীমা, প্রকৃত ক্ষতি বীমা,

শিশুদের বীমা, পোষা বীমা, দাঁতের বীমা, বিদেশী ভ্রমণ বীমা,

আন্তর্জাতিক ছাত্র বীমা, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক ভ্রমণ বীমা, ছোট ব্যবসা ব্যাপক বীমা,

একদিনের গাড়ী বীমা, একদিনের ড্রাইভারের বীমা, কভারেজ বিশ্লেষণ (কভারেজ নির্ণয়) ইত্যাদি।

2. বীমা দাবি

- সহজ বীমা দাবি

- দ্রুত ক্ষতিপূরণ অগ্রগতি এবং ফলাফল অনুসন্ধান

- সুবিধাজনক চালান ব্যবস্থাপনা

3. বীমা চুক্তি ব্যবস্থাপনা

- আপনি একবারে সাইন আপ করেছেন এমন বীমা চুক্তিগুলি পরীক্ষা করুন৷

- বীমা চুক্তি পরিবর্তন এবং ব্যবস্থাপনা

- বীমা প্রিমিয়াম প্রদান

- কিস্তিতে গাড়ি বীমা প্রিমিয়াম প্রদান

4. ঋণ

- বীমা চুক্তি ঋণ আবেদন এবং পরিশোধ

- ঋণের বিবরণ পরীক্ষা করুন

- সুদ পরিশোধ

5. আমার ডেটা

- সম্পদের অবস্থা এবং পরিসংখ্যানগত তথ্য পরীক্ষা করুন

- বীমা অবস্থা এবং কভারেজ বিশ্লেষণ প্রদান করে

- স্বাস্থ্য মিশন এবং পুরস্কার প্রদান করা হয়

6. লগইন করুন

- বিভিন্ন প্রমাণীকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা সহজ

[ব্যর্থতার ক্ষেত্রে করণীয় সম্পর্কে তথ্য]

1. অ্যাপটি ইনস্টল বা আপডেট না হলে

① ডেটা সংযোগ পরীক্ষা করুন: আপনি যদি অস্থির Wi-Fi ব্যবহার করেন তবে দয়া করে এটি বন্ধ করুন বা আপনি যদি 3G/LTE ব্যবহার করেন তবে একটি স্থিতিশীল Wi-Fi পরিবেশে সংযোগ পরিবর্তন করুন এবং আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

② অনুগ্রহ করে [সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > Google Play Store > Storage] থেকে ডেটা বা ক্যাশে মুছুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

2. যখন অ্যাপটি অ্যাক্সেস করা যায় না বা বন্ধ করতে বাধ্য করা হয়

: KB Insurance অ্যাপ আইকন টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ⓘ বোতাম > স্টোরেজ > ক্যাশে/ডেটা সাফ করুন এবং তারপরে পুনরায় সংযোগ করুন। আপনি যদি একটি ধাপ গণনা পরিষেবা ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনাকে পুনরায় সম্মতি দিতে হবে।

3. যখন আপনাকে একটি শংসাপত্র আমদানি করতে হবে

: Google এর শক্তিশালী নিরাপত্তা নীতির কারণে, আপনি [ইমপোর্ট সার্টিফিকেট] নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার পরে একটি পিসি বা অন্য মোবাইল ফোনে নিবন্ধিত একটি যৌথ শংসাপত্র ব্যবহার করতে পারেন৷ আমরা যৌথ শংসাপত্র ছাড়াও বিভিন্ন প্রমাণীকরণ পদ্ধতি প্রদান করি, তাই সেগুলি ব্যবহার করার সময় অনুগ্রহ করে উল্লেখ করুন৷

4. অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে https://m.kbinsure.co.kr:8543/MG606010001.ec দেখুন।

[অন্যান্য তথ্য]

- কেবি ওয়াক পরিষেবা রিয়েল টাইমে বা পর্যায়ক্রমে ডিভাইসগুলি থেকে স্টেপ ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রতিদিনের ভিত্তিতে কেবি ওয়াক সামগ্রীতে সংগৃহীত ধাপ ডেটা পোস্ট করে৷

উপরন্তু, রিয়েল-টাইম স্টেপ ডেটা ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি এলাকায় প্রদর্শিত হয়।

ধাপে ধাপে তথ্য সংগ্রহ এবং সেবা প্রদান

আমরা একটি ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবা হিসাবে ধাপ ডেটা সংগ্রহের জন্য একটি পরিষেবা পরিচালনা করি। (KBWALK-এর ধাপের ডেটা Google Health Connect-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে Google Fitness বা Samsung Health থেকে অতীতের ধাপ ডেটার সমান্তরালে সংগ্রহ করা হয়।)

- ইলেকট্রনিক আর্থিক দুর্ঘটনা রোধ করতে, পরিষেবাটি ইচ্ছামত পরিবর্তিত স্মার্ট ডিভাইসগুলিতে ব্যবহার করা যাবে না যখন একটি পাবলিক ওয়্যারলেস কমিউনিকেশন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা হয়, তাই দয়া করে একটি নিরাপদ পরিবেশে পরিষেবাটি ব্যবহার করুন৷

[অনুসন্ধান তথ্য]

1. প্রতিনিধি কল সেন্টার (চুক্তি ব্যবস্থাপনা, দুর্ঘটনা নিবন্ধন, ক্ষতিপূরণ) 1544-0114, ঋণ পরামর্শ 1544-9110

2. সরাসরি কল সেন্টার

- গাড়ী বীমা: 1544-8516,

- জীবন্ত স্বাস্থ্য বীমা: দয়া করে 1644-6955 নম্বরে কল করুন।